Notre expertise

L'externalisation commerciale, la clé de votre réussite marketing et commerciale

Depuis près de 10 ans, SUPPL’ACTIV a su s’imposer comme l’agence experte de l’externalisation commerciale.

  • Sa spécificité : les univers de la Santé et de la Beauté
  • Ses marchés : Pharmacie, Parapharmacie, Retail Bio et Sélectif
  • Ses forces : ses collaborateurs, véritables spécialistes du secteur et un service de ressources humaines expert en recrutement pour un sourcing qualifié et adapté
  • Ses atouts : BI, des outils optimisés et adaptés au marché

L’externalisation commerciale : la souplesse d’un partenaire pour obtenir la performance et l’efficacité d’une équipe intégrée.

Construire avec vous un partenariat pérenne

L’externalisation commerciale est LA solution pour développer votre stratégie commerciale et marketing sur le terrain. Animation commerciale, Formation des équipes officinales, Force de vente supplétive, … autant de métiers sell-in et sell-out que vous pouvez confier à notre agence SUPPL’ACTIV.

Les avantages sont divers et variés : flexibilité, réactivité, efficacité mais aussi optimisation des coûts avec un meilleur ROI tout en profitant de l’expertise de l’ensemble de nos collaborateurs.

externalisation commerciale

Ce qui nous anime au quotidien : vous accompagner dans vos projets d'externalisation commerciale

Faire appel à notre agence vous permet de bénéficier de l'expertise métier de l’externalisation commerciale et d’une vision 360° des marchés de la Santé et de la Beauté. 

Nous vous apportons la meilleure exécution des leviers en point de vente pour que vous puissiez ainsi vous recentrer sur votre cœur de métier et nous nous engageons à vos côtés afin de développer une valeur ajoutée ciblée :

vision 360°
  1. Choisir et activer les bons leviers du mix marketing
  2. Dimensionner votre action en fonction de vos besoins : Animation commerciale, Lancement et Visibilité de gamme, Campagne promotionnelle, Saisonnalité,  Opération commando, Formation du personnel de l’officine, Vacancy Management tous métiers
  3. Réorienter votre stratégie en fonction des évolutions du marché

Par notre vision, notre pro-activité, notre force de proposition et notre accompagnement sur-mesure, nous vous apportons plus qu'un simple déploiement d'équipes adaptées : nous sommes également à vos côtés pour développer la meilleure excellence et efficience commerciale.

Un environnement ciblé pour une expertise renforcée ! SUPPL'ACTIV s’impose comme l’agence spécialiste de l’environnement                « Santé/Beauté »

Notre ambition est de produire des services à forte valeur ajoutée en vous conseillant de façon globale dans la mise en place de votre plan d’action d’externalisation commerciale.

Pour ce faire, nous utilisons nos connaissances des marchés et de votre environnement concurrentiel pour préconiser une action pertinente et efficace et un accompagnement sur-mesure. Tout n’est qu’adaptation afin d’obtenir le résultat attendu, atteindre vos objectifs et développer votre croissance sur les différents marchés : complément alimentaire, phytothérapie, aromathérapie, dermo-cosmétique, cosmétique et/ou OTC.

Notre mission va même au-delà de la mise en place d’une équipe terrain dédiée : nous vous accompagnons quotidiennement et sommes aussi source de recommandations pour un meilleur ROI.

Nos maitres-mots : Savoir, savoir-faire et savoir-être

L’expérience de nos hommes et de nos femmes.

Notre expérience fait de l’agence SUPPL’ACTIV, une des références de l’externalisation commerciale dans l’univers de la Santé et de la Beauté :

• L’expérience du dirigeant qui, après de nombreuses années à des postes clés en Marketing/Ventes (GMS, Pharmaceutique), vous conseille dans l’élaboration de vos projets et vous suit dans leur réalisation.

• L'expérience de nos collaborateurs agence issus des métiers de la Santé et de la Beauté : marketing, vente, trade marketing, achats, service aux industries de santé.
Grâce à ces diverses expériences et une grande connaissance du marché, nos collaborateurs SUPPL'ACTIV seront force de recommandations et d’analyses.

• L’expérience de notre équipe terrain permet de mettre en œuvre votre stratégie, votre relation avec le consommateur, de répondre à votre demande et d’atteindre vos objectifs. Les profils ayant de l'expérience, du savoir, savoir-faire et savoir-être sont intégrés dans vos équipes en fonction de vos actions commerciales et objectifs.

Notre processus de recrutement qualifié

Une capacité de recrutement importante et innovante - France et DOM-TOM

Notre service de ressources humaines, expert et spécialisé dans notre domaine d’activité, suit un processus qualifiant de recrutement en sélectionnant des profils adaptés à vos besoins spécifiques pour la construction de réseaux sell-in et sell-out. L’ensemble de nos intervenants connait les circuits de distribution où nous intervenons (pharmacie, parapharmacie, parfumerie et retail Bio) et le territoire de vos marques.

Recrutement : Rapidité, Qualité et Adaptabilité

Notre service RH opère des entretiens téléphoniques, mais aussi en visio et en face à face. Des sessions de recrutement pluriannuelles dans les grandes villes de France sont réalisées pour aller à la rencontre de nos intervenants sur le territoire.

Des profils qualifiés et adaptés à vos besoins

Nous nous efforçons d'employer des intervenants avec des profils différents et complémentaires. Ainsi, pour chaque opération, chaque fois spécifique, nous avons la capacité d'affecter des personnes qualifiées et adaptées à votre problématique.

Formation de nos équipes

Car il est essentiel de suivre et de connaitre les évolutions de notre marché et de nos métiers, nous intervenons en formation sur les points suivants en fonction des réseaux : Techniques de vente sell-in et/ou sell-out, Techniques de vente de solution, Techniques de négociation, Les fondamentaux du category management en pharmacie, Merchandising et retail moderne Pharmacie, Train the trainer, Formation produit.

SUPPL’ACTIV, une agence d’externalisation commerciale dans l’ère du numérique

Outils 2.0

Nous vous proposons une solution complète de préparation de projet, de montage de réseaux et de campagnes, de pilotage et de suivi de votre ambition au travers nos réseaux dédiés et/ou mutualisés. Nous nous inscrivons complètement dans la modernité, l’innovation managériale et la conduite pointue des réseaux « Santé/Beauté ».

Business Intelligence

Aujourd’hui, nous avons décidé d’avancer avec vous et avons donc opéré un véritable changement dans la manière de lancer vos réseaux et d’aborder vos campagnes d’externalisation commerciale. C’est ce qui fera la différence dans leur efficacité et rendement.

Pour atteindre vos objectifs, nous vous accompagnons dans la préparation et la construction du lancement de vos réseaux sell-in et/ou sell-out :

• Optimisation de l’activité commerciale et coordination sell-in et sell-out en un seul point d’entrée
• Sectorisation
• Qualification de fichiers clients
• Segmentation et typologie des points de vente pour travailler la spécificité de la cible
• Conformité des plans merchandising
• Etudes qualitatives et quantitatives

A chaque étape de votre projet, vous avez le bon accompagnement vous permettant de mesurer le travail accompli par les équipes commerciales BtoB et/ou BtoC Healthcare ainsi que l’impact de vos campagnes en point de vente. Nos chefs de projet Trade-marketing bâtissent leurs recommandations en temps réel sur des outils modernes et innovants en matière de CRM.