L’intelligence artificielle au cœur de l’officine de demain

L’intelligence artificielle (IA) s’impose progressivement comme un levier de transformation majeur dans le secteur de la santé. Si son rôle dans la recherche pharmaceutique est désormais bien établi, son intégration en officine ouvre également des perspectives concrètes pour améliorer la pratique des pharmaciens, renforcer le suivi des patients et optimiser l’organisation des soins de proximité.

Le rôle de l’officine connaît une transformation profonde.
À l’heure où les patients sont mieux informés et attendent un accompagnement personnalisé, la simple délivrance de médicaments ne suffit plus. La pharmacie devient un véritable lieu d’échange, de conseil et d’expérience.


Dans ce contexte, l’expérience patient s’impose comme un levier stratégique majeur, renforçant satisfaction, fidélité et différenciation des officines. Elle se matérialise par la prise en main du patient, son accompagnement en conseil, mais aussi par une évolution de sa surface de vente

SUPPL’ACTIV s’inscrit dans cette dynamique en aidant les pharmaciens et leurs équipes grâce à ses services et à son soutien au Prix de l’Expérience Patient des Trophées de la Pharmacie.

2025 a été l’une des années les plus intenses et les plus contrastées qu’aient vécues les pharmacies françaises. Entre tensions économiques, nouvelles réformes, innovations et évolutions du marché, les officines ont travaillé entre inquiétudes et espoirs de renouveau.



Cette rétrospective revient sur les moments clés de cette année si particulière, pour un secteur qui reste essentiel à la santé de proximité.

Chez SUPPL’ACTIV, nous observons de près les évolutions du secteur officinal. Ces derniers mois, une tendance se confirme avec force : le maquillage prend une place inédite dans les pharmacies. Loin d’un simple effet de mode, cette croissance repose sur des transformations profondes du marché, des attentes des consommateurs et des stratégies des marques.

Nous sommes très fiers d’accompagner les deux derniers grands lancements dans l’univers des compléments alimentaires en pharmacie : le laboratoire UPSA et la gamme Gummies 7 en 1 et le Laboratoire Expanscience pour le lancement de sa marque innovante, IANA pour le confort des zones articulaires.

On entend de plus en plus parler des Marques de Distributeur (MDD), mais pourquoi ? Tout d’abord, lorsqu’on parle d’une MDD, on fait référence à un produit fabriqué et vendu sous le nom d'un détaillant spécifique.

Horace, une marque en croissance :
De plus en plus démocratisés, les produits de soin pour hommes deviennent des incontournables dans les routines beauté. Ce marché s’est multiplié par 3 en seulement 7 ans avec une valeur actuelle de plus de 55 millions d’euros.

Dans une perspective d'évolution, Cavaillès a fait appel à nos services pour bénéficier d'un soutien lors du lancement de ses nouveaux produits en officine, à savoir les bandages drainants de Somatoline et l'huile universelle de Cavaillès.