Tout d’abord, comment définir le bien-être au travail ? Cette notion distingue deux éléments qui par définition sont loin d’être compatibles ! Le « bien-être » définissant une sensation agréable, une harmonie et une paix intérieure notable tandis que le « travail » tire son origine du mot latin « tripalium » désignant un instrument de torture.

Donc comment cette notion a pu naître ?

Cette année fut marquée par plusieurs nouveautés apportant aux pharmaciens de nouvelles missions, le replaçant davantage au cœur du conseil et comme un véritable acteur de santé. 2022 sonne également la fin de la suractivité liée à la crise sanitaire suite à la Covid-19.

Désormais, revenons sur les différents grands sujets qui ont marqué l’officine cette année.

Le marché des compléments alimentaires en France connaît une croissance constante depuis 10 ans avec une augmentation du chiffre d’affaires de 125% tous circuits de distribution confondus**.
L’année 2021 suit également cette tendance puisque le marché réalise un +6,26% vs. N-1 avec un C.A. de 2,3 Mds€.

Melvita ! cette marque vous dit quelque chose ? C’est surement normal puisque, en 2015, elle a été classée n° 1 en notoriété parmi les marques bio en France*.
Melvita est une marque française de cosmétiques bio, labellisée Cosmebio et certifiée par Ecocert qui propose aujourd’hui plus de 200 soins de beauté bio et 10 brevets déposés.

Venant de l’anglais « employer brand », ce terme se réfère directement à la marque et à son image. Le but est de la rendre la plus attractive possible afin de recruter et de fidéliser des employés. Pour cela, elle va mettre en place des procédés qui allient le marketing et les ressources humaines, en fonction de l’axe que veut emprunter la direction.

La concurrence étant accrue dans le milieu pharmaceutique, les leviers marketing et commerciaux doivent être déployés. Le but est de développer au maximum le sell-out, et aussi rester visible auprès des patients-consommateurs, les recruter et les fidéliser.

S’adapter, voici ce qu’il a fallu faire encore cette année 2021 : apprendre à vivre avec le Covid-19, suivre les mesures gouvernementales, gérer de nouvelles missions, cette année a été très particulière et bien plus en officine.
Retour sur ces 12 derniers mois afin d’en avoir une vision globale.

De plus en plus de marques de distributeurs (MDD) voient le jour en pharmacie. Pour les pharmaciens, c’est une demande du marché puisqu’un client sur trois aurait déjà acheté de la MDD en pharmacie ou en parapharmacie en France (OCP, avril 2021).